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Cursos do Sebrae na CDL: inscrições abertas

Uma parceria entre a Câmara de Dirigentes Lojistas de Niterói e o Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas) oferecerá, a partir do mês de março, os melhores cursos e palestras de capacitação profissional.

Com o objetivo de contribuir para o desenvolvimento do comércio de Niterói e região, os cursos e palestras que serão ministradas na CDL Niterói através dos melhores instrutores da Sebrae. Implementar melhorias no negócio é fundamental para a sobrevivência de qualquer empresa no mercado. As demandas mudam constantemente e cabe ao empresário adequar a gestão da empreitada e seus produtos e serviços às exigências dos clientes.

Logo após o carnaval, no dia 5 de março, o ciclo profissionalizante começa com o curso de inicialização de pequenos grandes negócios. O curso tem um perfil empreendedor, onde os participantes aprimorarão a identificação de oportunidades de negócios, análise de mercado e financeira, concepção dos produtos e serviços e orientação para elaboração do Plano de Negócios.

Também no dia 5 estará se iniciando a capacitação do atendimento ao cliente. Focado na satisfação do cliente, o curso apontará o perfil do profissional de atendimento.

Na semana seguinte, no dia 12 de março, os cursos e palestras de profissionalização terão continuidade com o tema “Técnicas de Vendas”, que desenvolverá as habilidades de prospecção de mercado e busca de clientes, além das principais ferramentas de venda.
Ainda em março, no dia 19, o controle financeiro será o enfoque com o curso que pretende abordar o controle, previsão e análise do caixa.

Os interessados em participar da capacitação profissional devem comparecer à CDL Niterói que fica na Rua Andrade Neves, 31, Centro de Niterói. O telefone é o (21) 2621 9919.

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